La escuela ha de acompañar niños y niñas, adolescentes, jóvenes, en el proceso de construcción de su identidad digital (y personal) en las redes sociales. No se trata de vigilar, quizás ni siquiera de dar orientaciones, no se trata tanto de decir qué se puede hacer y qué no se puede hacer, sino de ofrecer modelos. Una de las cosas que valoran de sus redes sociales es que se sienten libres, fuera de la mirada de personas adultas. Hace falta, por lo tanto, ofrecer modelos de uso en la escuela (y también en la familia) que les faciliten conocer las potencialidades y también los riesgos de determinadas actuaciones y qué hay que hacer para evitarlos. En definitiva, se trata de educar, no de controlar, y de educar todos los agentes implicados: familias, escolares, profesorado. "El aprendizaje en las redes sociales es todavía un territorio por explorar para los docentes, pero podemos hacerlo con nuestro alumnado" (2). El acompañamiento requiere conocimiento: familias y profesorado deben conocer cómo son las redes sociales y para qué y cómo se utilizan. Si no sabemos diferenciar un grupo de Facebook del muro personal, o un foro de un mensaje personal, si no sabemos quién y desde dónde ve una fotografía que subimos o un texto que escribimos, no podemos hacer esta tarea. Eso sí, tenemos experiencia en relaciones personales, una experiencia que es necesaria y que podemos compartir.
En la administración y en la empresa los mecanismos de comunicación están evolucionando. Los servicios de redes sociales son y serán relevantes para el desarrollo personal y profesional futuro de las personas que se encuentran ahora formándose en la escuela, y la escuela no puede obviar este hecho. Es necesario que se convierta en un referente en el uso de estos entornos de comunicación puesto que en la escuela se pueden aprender y adquirir criterios para desenvolverse en ellos. Utilizando los servicios de redes sociales estaremos preparando la juventud para el futuro. De hecho, conocerlos es ya un contenido curricular explícito o implícito. La escuela debe mirar la sociedad, y no la del pasado, y no sólo la de ahora: debe mirar la sociedad del futuro.
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