No es que sea una moda, no es que quede bien... Es que dado el panorama que tenemos por delante, la empresa que quiera permanecer oculta, no sólo no está aprovechando las ventajas que ofrece el social media, sino que se arriega inútilmente. El nivel de conocimiento compartido, la aparición permanente de información y opinión sobre tu empresa, la posibilidad de que internamente puedan producirse 'filtraciones', etc, etc son circunstancias propias de nuestro nuevo entorno, por así decirlo.
El tiempo que nos toca vivir es el tiempo que nos toca vivir. Ocultarse, no involucrarse, huir de toda la ola que están provocando los medios participativos no solo no es recomendable, sino que empresarialmente es un objetivo a alcanzar aunque sea en el medio plazo . La terrible fuerza con la que está creciendo la web social ya les podría valer a los más temerosos para replantearse su estrategia.
Las empresas que huyen del social media se arriesgan inútilmente
¿Quién certifica a quién como “experto” o “gurú” en Social Media?
Mi opinión: Internet es una academia a distancia “per se”, y como en cualquier formación, hay que ponerse a la labor. Sólo hay un detalle: no se otorgan títulos ni certificados. Por lo tanto, privan los resultados por encima de todo. Es decir, obtendrá reconocimiento, el que por boca a boca demuestre ser el mejor.
Hay personas que prefieren aprender Social Media mientras van haciendo, y que (como hice yo antes de recibir formación) pueden aplicar sus conocimientos académicos (formales) previos complementándolos con los conocimientos que van adquiriendo de forma autodidacta.
Y hay personas que prefieren sentarse en un salón de clases y frente a un profesor/a (incluso online) que les enseñe como aplicar estrategias de Social Media.
Lo único malo es que ambos grupos no se toleran y de forma independiente piensan que su técnica de aprendizaje es mejor y que sólo se puede aprender de una única forma: la suya… invalidando así a la otra, y es por eso que tenemos tantas opiniones encontradas.
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