From Groups to Teams: The Key to Powering up PBL

Groups are different than teams. In groups, students sit together at a table and share, talk, plan, and do some work. Teams focus on performance, commitment, and outcomes. Groups might follow a vague list of classroom norms, but high performance teams operate by an explicit ethic of service to others, listening, attentiveness, and shared leadership—all required to turn out the highest quality product based on team effort.

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Noé y la innovación en equipo

La Biblia relata como Dios proporciona a Noé el diseño detallado del arca que salvaría a todas las especies animales del diluvio. Pero podemos imaginarnos qué hubiera ocurrido si Dios hubiera decidido delegar, y en lugar de proporcionarle un completo plan de salvamento, hubiera enviado al anciano Noé la multitud de bestias, reptiles y aves pocos meses antes de las lluvias, sin instrucciones ni plan estratégico.

Posiblemente Noé, al que los muchos años de patriarca le habrían dado buena cintura, pensaría en hacer lo propio: delegar a su vez en los bichos el diseño de una solución. Las teorías en uso del Management predicaban que así conseguiría mejor motivación y alineamiento estratégico, aparte de cubrirse si algo se complicaba.

Artículo publicado en plena efervescencia del movimiento "blogueril" (principios del 2005) que explica de manera magistral conceptos como innovación, trabajo en equipo, liderazgo o gestión del cambio. Todo ello aderezado con un sutil toque de humor. Muy bueno.

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¿Cómo se forman los equipos de trabajo?

Creer en las personas.
Un equipo de trabajo lo constituyen un grupo de personas, una organización, unos sistemas y un entorno que entrelazados pueden constituir uno de los mayores activos de una empresa o proyecto empresarial. Construir un buen equipo no tiene una receta única pero mi experiencia me ha enseñado que “creer en las personas” es uno de los fundamentos del éxito del equipo.

Implicación.
Conseguir la implicación de los integrantes del equipo no es sencillo. “Animar” a todas las personas integrantes de un equipo para que “sientan el proyecto como suyo” lleva su tiempo y sus dosis de paciencia.  Claves: darles la oportunidad de participar en el diseño de la nueva estrategia de la empresa (“ser ellos mismos patrones de su futuro”).

Responsabilidad.
Es el paso sucesivo a la determinación de “la estrategia”. Cada uno de los miembros del equipo debe asumir el rol y la responsabilidad necesaria para la ejecución del plan. En el caso de la responsabilidad debemos resolver algunas lagunas de formación y capacidad profesional. Claves: poner a las personas que requieran de una mayor “expertise” o especialización en manos de especialistas de la formación. Recordar que hay personas que “quieren hacer pero no saben cómo”.

Compromiso.
En la medida que hemos sido capaces de determinar una estrategia, unos roles y una responsabilidad individual y del grupo, cada uno de los integrantes es capaz de asumir un grado de compromiso importante con sí mismo y con el grupo. Claves: buscar el compromiso individual que contribuya a la consecución del compromiso del grupo.

Cohesión.
Trabajar en equipo es trabajar juntos. Para esto es importante conseguir aunar esfuerzos y sumar. Estrechar lazos. Procurar que no surjan comportamientos individualistas que pudieran perjudicar el normal desarrollo del grupo. Conseguir que el trabajo de cada uno sume. Claves: compartir información acerca del trabajo de cada uno de los integrantes del grupo. “Ser consciente de qué hay en el extremo de cada hilo y qué sucede al tirar de él”.

El premio.
Personalmente el mejor regalo que he podido recibir del equipo con quien trabajo ha sido éste: “brillo especial que tienen en los ojos”. Conseguir que estas personas hayan conseguido “creerse capaces” y poder “realizar los objetivos”.

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Las empresas crecen si crece su gente

Cosas que favorecen el despliegue personal:

1. Foco en negocio (resultados de hoy) y foco en aprender (resultados de mañana).
2. Consciencia de oportunidad (ofrecer, construir oportunidades y dar consciencia de ello).
3. Hacerlo fácil a los demás, como el principal valor de interacción.
4. Zanjar las tonterías.
5. Comunicar las expectativas mutuas, evitar que la gente se corroa por dentro.
6. Valorar las trayectorias, comprender cuando una trayectoria apunta naturalmente hacia buscar otros retos fuera de la actual empresa. Hablarlo, diseñarlo conjuntamente si es posible.
7. Practicar el reconocimiento, con generosidad pero sin fingirlo.
8. Contagiar ganas de pensar, muy por encima de las de copiar.
9. Distribuir protagonismos.
10. Pensar juntos el futuro (innovar lo que hemos pensado primero individualmente y luego en equipo)
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